ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ в ООО «Стоматология для Вас»

1. ЗАПИСЬ НА ПРИЁМ.

Пациент может получить предварительную информацию об оказываемых услугах, их стоимости, порядке оплаты и т.д. у лечащего врача непосредственно по телефону 771-255, 8-964-603-7255. Пациент предварительно записывается по телефону на первичный осмотр и консультацию к врачу. День и время приёма пациент выбирает из имеющихся свободных по согласованию с лечащим врачом. Пациент является на приём к врачу в назначенное время. Если пациент не может прийти в назначенное время, он должен заранее предупредить об этом. В случае опоздания пациента более чем на 15 минут, приём отменяется. В случае непредвиденного отсутствия врача и других чрезвычайных обстоятельств, пациента предупреждают об этом при первой возможности по контактному телефону, указанному пациентом. Пациентам, находящимся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения лечение не проводится. Приём по острой боли и другим экстренным ситуациям ведётся по мере высвобождения соответствующего врача.

2. ПРИЁМ ПАЦИЕНТА

Пациент заходит в кабинет только по приглашению персонала кабинета. Нахождение сопровождающих пациента лиц в кабинете допускается только с разрешения лечащего врача и при условии выполнения всех его указаний. Во время первичного осмотра врач устанавливает предварительный диагноз, определяет методы, объём, прогноз лечения и его приблизительную смету, о чём подробно информирует пациента. Также пациент предупреждается о возможных осложнениях в процессе и после лечения. Результаты осмотра фиксируются в медицинской карте. Необходимым условием для начала лечения является добровольное согласие пациента на медицинское вмешательство. При отказе пациента от медицинского вмешательства ему разъясняются возможные последствия, что оформляется в медицинской карте и подписывается пациентом. Медицинские карты являются  собственностью ООО Стоматология для Вас  и хранятся в регистратуре кабинета. При необходимости по письменному заявлению пациенту выдаётся выписка из медицинской карты. В случае необходимости пациент может быть направлен в другую медицинскую организацию для проведения специальных исследований, например, для получения ортопантомограммы, компьютерной томограммы, лабораторных исследований и т.д. В этом случае кабинет выписывает соответствующее направление и/или медицинское заключение. Необходимым условием для проведения лечения является точное соблюдение пациентом всех предписаний и рекомендаций врача, обеспечение необходимого уровня гигиены полости. Также лечащий врач может отказаться от наблюдения и лечения пациента в случаях несоблюдения пациентом правил внутреннего распорядка кабинета.

 3.ОПЛАТА

Общая стоимость лечения определяется согласно плану лечения, составляемому врачом. План лечения является приблизительной сметой. Если возникла необходимость изменений в плане лечения, врач предупреждает об этом пациента.

Пациент оплачивает терапевтическое лечение после каждого приёма у врача за проделанные в данное посещение манипуляции по расценкам, действующего на момент оплаты прейскуранта. Основанием для оплаты является акт выполненных работ, где указан перечень проделанных работ, их количество и стоимость. 

Пациенту может быть представлена расрочка оплаты при оказании ортопедических услуг в несколько этапов. На первом этапе пациент вносит 50% от стоимости услуг, остаток суммы пациент вносит в день оказания услуг.

При установке имплантата и костной пластики пациент вносит предоплату в кассу за 10 дней до операции  в размере стоимости импланта и материалов для костной пластики, так как размеры импланта и объём материаллов для костной пластики подбирается индивидуально для каждого пациента.

Оплата стоматологических услуг производится в рублях. Цены и структура прейскуранта могут корректироваться. Об изменении цен пациент уведомляется перед очередным приёмом у врача. В случае внесения предоплаты цены остаются фиксированными на весь период лечения.

4. Гарантия на стоматологические услуги или отсутствие её отражаются в акте оказанных услуг и гарантийном талоне.

О правилах подготовки к диагностическим исследованиям

Для диагностического исследования специальной предварительной подготовки пациенту не требуется.

Перед исследованием нужно выполнять правила гигиены полости рта (почистить зубы, прополоскать рот, не употреблять резко пахнущую пищу, алкоголь).

Отключить мобильный телефон.

При входе в диагностический кабинет надеть бахилы

Если речь идет о рентгенологическом исследовании, то

- непосредственно перед процедурой снять металлические изделия в области головы и шеи (серьги, цепочки, пирсинг с языка, губ, носа и другие украшения), съемные зубные протезы (если есть в наличии);

- надеть специальный защитный фартук и выполнять указания лаборанта.

Изме